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1. Intestazione del contratto di fornitura idrica


 

2. Indirizzo di recapito bolletta

Riporta l’indirizzo di spedizione della bolletta e di tutte le comunicazioni cartacee.
ATTENZIONE: verificare la correttezza dei dati riportati e nel caso ci siamo delle inesattezze darne comunicazione ad AGS.

3. Contatti utili per l’Utente

Riferimenti ai numeri telefonici ed indirizzi e-mail con i quali l’utente può contattare AGS in qualsiasi momento.

4. Dati identificativi della bolletta

Sono riportati il numero e la data di emissione della bolletta (n. 1234 del 01/01/9999), il periodo di competenza e la tipologia di bolletta:
ACCONTO: i consumi sono calcolati solo su letture stimate. Le letture stimate vengono calcolate, in base ai consumi storici per chiudere il periodo di bollettazione.
CONGUAGLIO: i consumi sono calcolati sulla base di letture rilevate
CONGUAGLIO + ACCONTO: i consumi sono quantificati su letture rilevate e su letture stimate calcolate fino alla data di fine competenza della bolletta.

5. Dati identificativi dell’intestatario del contratto e della fornitura

Codice utente e codice servizio: numeri identificativi dell’intestatario del contratto e il relativo punto di fornitura. Sono i codici da comunicare ad AGS per ogni contatto sia telefonica che scritto.
Ubicazione fornitura: indirizzo del punto di fornitura
Tipologia utenza: è la tariffa applicata come da contatto.
Unità immobiliari servite: numero di abitazioni servite dal contatore
Numero componenti: numerosità del nucleo familiare residente presso la fornitura
Utenza servita da impianto di depurazione attivo: indica se l’utenza è allacciata o meno alla fognatura.
Accessibilità contatore al fine della visualizzazione dei valori riportati: accessibile, ossia l’accesso da parte dell’operatore incaricato dal gestore è consentito senza necessità della presenza di alcuna persona fisica; non accessibile, ossia l’accesso da parte dell’operatore incaricato dal gestore è consentito solo in presenza del titolare del punto di consegna medesimo o di altra persona da questi incaricata; parzialmente accessibile, il gestore può normalmente accedere in presenza di persona che consenta l’accesso al luogo dove il misuratore è installato. (es. vano contatori condominiale)

6. Letture e consumi

Lo schema riporta l’elenco delle letture reali o stimate sul contatore, presente nel punto di fornitura, e relativi consumi in mc, calcolati per differenza con la precedente lettura e la tipologia di lettura.

7. Riepilogo importi

La sezione contiene l’elenco delle macro-voci che compongono l’importo totale della bolletta.

8. Totale da pagare

È riportato l’importo totale da pagare e la scadenza del documento, l’indicazione dell’indirizzo e-mail sul quale viene spedita la bolletta (se richiesto dall’utente) e in caso di domiciliazione bancaria il riferimento dell’istituto bancario.

9. Verifica pagamenti precedenti

È riportata la situazione dei pagamenti delle precedenti bollette. In caso di bollette insolute verranno esposte in questa sezione.

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